Présentation
Juble.io fait appel à un nombre limité de prestataires de services tiers (« sous-traitants ») pour aider à fournir nos Services. Chaque sous-traitant n'est autorisé à accéder aux données personnelles que dans la mesure nécessaire à l'exercice de sa fonction spécifique, et est contractuellement tenu de protéger ces données selon des termes au moins aussi protecteurs que les nôtres.
Cette page liste nos sous-traitants actuels. Nous maintenons cette page à jour et informons les clients de tout changement au moins 30 jours à l'avance.
Dernière mise à jour : mai 2026
Infrastructure et hébergement
| Fournisseur | Finalité | Protection des données |
|---|---|---|
| Google Cloud Platform (GCP) | Infrastructure cloud — calcul, stockage, réseau et services de base de données qui alimentent la plateforme Juble.io. | DPA Google Cloud |
| Firebase (Google) | Services d'authentification, base de données en temps réel et hébergement d'applications construits sur GCP. | Confidentialité Firebase |
Facturation et paiements
| Fournisseur | Finalité | Protection des données |
|---|---|---|
| Stripe | Traitement des paiements et gestion de la facturation des abonnements. Juble.io ne stocke pas les données de carte bancaire — toutes les données de paiement sont gérées directement par Stripe. | DPA Stripe |
Support client
| Fournisseur | Finalité | Protection des données |
|---|---|---|
| HelpScout | Plateforme de gestion des tickets de support et de communication client utilisée par l'équipe support de Juble.io. | DPA HelpScout |
Analytique et surveillance
| Fournisseur | Finalité | Protection des données |
|---|---|---|
| LogRocket | Rejeu de session et surveillance des erreurs dans l'application Juble.io. LogRocket enregistre les sessions utilisateur (clics, navigation, activité réseau) pour nous aider à déboguer et améliorer le produit. Les enregistrements de session peuvent contenir des informations personnellement identifiables telles que les noms, adresses email et contenu des tickets de support. | Confidentialité LogRocket |
| Google Analytics / Google Tag Manager | Analytique du site web — utilisé sur juble.io pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site marketing. Les analyses ne sont activées qu'après le consentement du visiteur (via notre bannière de cookies). Aucune donnée analytique n'est collectée depuis l'application Juble.io elle-même. | Confidentialité Google |
Envoi d'emails
| Fournisseur | Finalité | Protection des données |
|---|---|---|
| Resend | Service de livraison d'emails transactionnels utilisé pour envoyer les notifications système, les confirmations et les alertes de sécurité. | DPA Resend |
Modifications de cette liste
Nous informerons les clients actifs de tout ajout ou modification de sous-traitant au moins 30 jours à l'avance par email. Si vous avez des questions ou souhaitez vous opposer à un nouveau sous-traitant, contactez-nous à support@juble.io.