Amazon Intégration Connectez Amazon Seller Central
à votre helpdesk
Centralisez vos messages Amazon, commandes et données clients — directement dans Zendesk, Kustomer, Gorgias ou votre helpdesk préféré.
Compatible avec
Arrêtez de gérer le support Amazon en silo
Répondre aux messages dans Amazon Seller Central est inefficace et frustrant. Avec Juble.io, centralisez tout votre support marketplace — en synchronisant commandes, messages et pièces jointes dans votre helpdesk pour répondre plus vite sans changer d'onglet.
Commencer gratuitement
Des flux de travail plus intelligents, des réponses plus rapides, des clients satisfaits
Que vous gériez un compte Amazon ou plusieurs boutiques, Juble.io gère la complexité — pour que votre équipe n'ait pas à le faire.
Mise en place rapide
Connectez votre compte Amazon Seller Central et votre helpdesk en quelques minutes. Notre onboarding guidé vous accompagne étape par étape — aucun développeur requis.
- Connectez-vous en moins de 5 minutes
- Onboarding guidé étape par étape
- Aucune compétence technique requise
- Synchronisation instantanée dès la première connexion
Synchronisation totale
Chaque message Amazon, mise à jour de commande et interaction client s'écoule automatiquement dans votre helpdesk — tenant vos agents informés et vos clients satisfaits.
- Boîte de réception unifiée pour toutes vos boutiques Amazon
- Prise en charge des pièces jointes, retours et mises à jour de suivi
- Mapping complet des données commande et client vers les champs helpdesk
- Tags personnalisés selon la marketplace et le statut du ticket
- Synchronisation en temps réel pour des agents toujours à jour
See your Amazon orders right inside your helpdesk
Your agents no longer need to leave their helpdesk to look up Amazon order details. Juble.io surfaces a rich sidebar panel with everything they need — order status, tracking, customer history, and marketplace-specific fields — so they can respond with confidence on the first reply.
- Statut de commande, numéro de suivi & transporteur
- Historique d'achats du client sur toutes les marketplaces
- Champs spécifiques à la marketplace mappés à votre workflow
- Liens rapides vers la commande sur la marketplace
Gestion avancée des avis vendeur Amazon et rapports
Nous étendons nos capacités d'intégration pour vous donner un contrôle total sur votre réputation vendeur et vos indicateurs de performance — directement dans votre helpdesk.
Analyses et rapports
Récupérez et analysez automatiquement les données agrégées des avis vendeurs Amazon depuis votre compte Seller Central. Surveillez les tendances, identifiez les problèmes récurrents et générez des rapports exportables sur l'efficacité du service.
Avis et évaluations
Importez, centralisez et affichez tous les avis vendeurs Amazon directement dans votre helpdesk. Permettez à vos agents de visualiser, trier et gérer les avis vendeurs depuis une interface unique, améliorant les taux de réponse et la conformité aux politiques Amazon.
Intégration Amazon Marketplace — Questions fréquentes
Tirez le meilleur parti de votre intégration Amazon Marketplace avec Juble.io.
Comment intégrer Amazon Marketplace avec Zendesk via Juble.io ?
L'intégration d'Amazon Marketplace avec Zendesk est simple avec Juble.io. Suivez notre guide étape par étape pour synchroniser vos commandes Amazon, données clients et tickets de support directement dans Zendesk.
Juble.io synchronise-t-il les détails de commande, le suivi et les factures Amazon ?
Oui ! Juble.io synchronise automatiquement les détails des commandes Amazon, notamment les numéros de suivi, factures et historiques d'achats, pour que votre équipe ait tout ce dont elle a besoin en un seul endroit.
Puis-je gérer les messages clients Amazon dans Zendesk via Juble.io ?
Oui ! Juble.io centralise tous les messages clients Amazon dans votre boîte de réception Zendesk, permettant à votre équipe de répondre plus vite et de rester organisée sans jongler entre plusieurs plateformes.
Prêt à booster votre support client ?
Gérez votre support sur toutes les marketplaces et helpdesks — avec tous les outils dont votre équipe a besoin pour aller vite.